ダニピタ君の定期購入に関するご質問
- 定期購入プランとは何ですか?
- ダニ対策は継続して行って頂く事が重要です。その為、便利でお得な定期購入プランをご用意させて頂きました。定期購入プランをお申し込み頂くと、3ヶ月(シーズン)毎に購入通知メールが届くようになっており、通常価格より1,420円お安くなっております。
- 定期購入プランを解約したい場合はどうすれば良いでしょうか?
- 定期購入プランを解約したい場合は、次回お届けの10日前まで『マイアカウント(こちら)』よりお手続きをお願い致します。 ※定期購入プランは、最低2回のご継続をお願いします。2回目以降も解約のお申し出がない場合は、3ヶ月(シーズン)毎に商品をお届けします。
- 定期購入プランを1回で解約する事は可能ですか?
- はい、可能です。ただし、1回でご解約頂く場合、通常価格との差額分を別途請求させて頂きます。
- 定期購入プランの数量変更は可能ですか?
- はい、可能です。ただし、数量変更は2回継続以降より対応させて頂いております。
- 返金保証キャンペーン+定期購入で購入して、返品した場合、定期購入は自動で解約されますか?
- はい、こちら返金保証期間内にご返品頂いた場合、定期購入は自動で解約されます。また、通常価格と差額分の支払いの必要はございません。(返金保証がついていない2回目以降は返品不可となっております。)
- 定期購入が出来ないのですが。。
- 定期購入に関してですが、新規お客様に関しまして、初回訪問より3日間限定のキャンペーンとなっており、3日間経過した時点で、定期購入できなくなっておりますのでご注意頂ければ幸いです。一度ご購入頂いた後、追加購入に関しましては、いつでも定期購入お申込みが可能となっております。
- 定期購入プランが停止になっているのか確認したいのですが。
- お客様のご注文状況に関しまして、⇒マイアカウントにてご確認頂けます。定期購入が停止になっているかもご確認頂けます。
- 停止していた定期購入を再開したいのですが。
- 定期購入回数に応じて割引もございますので、定期購入を開始する際は、お問い合わせフォームより再開のご連絡頂ければ幸いです。※間違って新規でご注文されますと定期購入回数がリセットされてしまいますので、ご注意ください。